Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 15 décembre 2024
Chez Devis-Romandie.ch, nous nous engageons à protéger et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, telles que :
- Informations fournies par l'utilisateur : Lorsque vous remplissez des formulaires de demande de devis, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et détails sur votre projet.
- Données techniques : Lorsque vous accédez à notre site, nous collectons également des informations techniques, comme votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation et d’autres informations de navigation via des cookies ou des technologies similaires.
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement des demandes de devis : Afin de vous mettre en relation avec des prestataires de services qui peuvent répondre à vos besoins.
- Amélioration du site et des services : Pour analyser l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur.
- Communication avec vous : Pour vous informer de l’évolution de votre demande, vous envoyer des informations pertinentes ou des offres liées à votre projet.
- Respect des obligations légales : Pour respecter la législation en vigueur, notamment en matière de fiscalité ou de sécurité.
3. Partage des données
Nous ne vendons, échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers pour le traitement des devis, uniquement dans le cadre des services que vous avez demandés. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations. Nous pouvons également être amenés à partager vos informations :
- Si la loi l’exige : Nous pourrions divulguer vos informations si la législation ou une procédure judiciaire l’exige.
- Pour protéger nos droits : En cas de violation de nos conditions d’utilisation ou pour défendre nos intérêts légaux.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui permettent de mémoriser vos préférences et d’améliorer la navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsque des cookies sont envoyés, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Droits des utilisateurs
En vertu de la législation sur la protection des données, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons.
- Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Opposition et portabilité : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de demander leur transfert vers un autre responsable de traitement.
Email : contact@devis-romandie.ch
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou tant que cela est requis par la loi.
8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos données.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@devis-romandie.ch
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur notre politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons les données des utilisateurs et les informations personnelles, ou si vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte, l'utilisation ou la divulgation continues de vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.